Si tratta di un intervento di durata variabile che mira ad aiutare la persona, che sia bambino, adolescente o adulto, ad affrontare una situazione critica dovuta ad un cambiamento di vita (un trasferimento, un cambio di scuola o di lavoro), ad un evento traumatico (un lutto, un incidente, la diagnosi di una malattia, una separazione) o anche a passaggi normali del ciclo di vita (l’adolescenza, il matrimonio, la genitorialità, il pensionamento).
Il focus del lavoro è prevalentemente sul qui e ora, l’obiettivo è quello di facilitare la persona a trovare dentro di sé le risorse per gestire i problemi e le situazioni stressanti, favorire lo sviluppo di capacità di coping e migliorare l’autostima e il senso di autoefficacia.